19/F – Técnicas de Vendas no Imobiliário
Enquadramento
Objetivos Gerais
Objetivos Específicos
Conteúdo Programático
Metodologia
Avaliação
Certificação
Recursos e Materiais
Documentação Necessária
Sessões e Ações de Formação
Enquadramento
O mercado imobiliário, encontra-se em constante alteração e os profissionais do ramo imobiliário têm um papel fundamental nas conquistas dos objectivos das pessoas em relação à compra e/ou venda de um imóvel.Por isso, precisam estar sempre atualizados com as inovações de mercado, que cresce e se torna mais competitivo a cada dia.
Com o curso de Técnicas de Vendas no Imobiliáiros irá obter os conhecimentos necessários para atuar com competência no suporte da negociação e administração de imóveis.
Objetivos
Dotar os participantes de conhecimentos, atitudes e competências em áreas nucleares à actividade de Avaliação Imobiliária.
Adquirir ou aperfeiçoar competências na área das vendas imobiliárias, designadamente o contacto inicial e qualificação de clientes, gestão de visitas, tratamento de objecções e fecho de negócios.
Objetivos Específicos
otar os participantes de conhecimentos capazes de melhorar o seu desempenho no seio da actividade da Mediação/Angariação Imobiliária.
Aumentar a eficácia na angariação de imóveis, encenação do imóvel para a venda, publicidade – captação de clientes.
Identificar diferentes técnicas de atendimento e desempenho comunicacional – apresentar o produto imobiliário.
Realizar todo o acompanhamento e fidelização de clientes indispensável ao sucesso das empresas de mediação imobiliária.
Conteúdo Programático
Módulo 1 – Saber adaptar-se às exigências do mercado e dos clientes
Módulo 2 – Aperfeiçoar a organização pessoal
Módulo 3 – Saber planear os contactos comerciais
Módulo 4 – Criar e manter um clima de confiança com os clientes
Módulo 5 – Identificar as motivações de compra
Módulo 6 – Argumentar em sintonia com as motivações do cliente e desenvolver os mecanismos de persuasão
Módulo 7 – Dominar as técnicas de fecho e consolidar a venda
Módulo 8 – Balanço sobre a matriz de negociação abordada
Metodologia
As sessões de formação serão desenvolvidas com recurso a vários métodos pedagógicos nomeadamente: expositivos, demonstrativos, interrogativos e activos.
A formação está dividida em:
• Sessões teóricas ou teórico-práticas;
• Sessões práticas(Exposições e debates; estudos de Caso e trabalhos em sub-grupos;partilha de experiências entre os participantes).
Certificação
No final do curso será emitido um certificado com os conteúdos considerados relevantes pelo INCI para atribuição de créditos que permitem a renovação da competência profissional.
(2 créditos por cada 10 horas de formação)
Entidade Formadora Certificada pela DGERT: CONCLUSÃO – Estudos e Formação, Lda
