Comércio

UFCD 0452 – Merchandising e promoção comercial

Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões

020_8517_1_Armazém – processos e atividades

Duração: 25 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

9220 – Gestão de Conteúdos Digitais

Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

UFCD 1531 – Gestão de conflitos

Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões

Vendas-Fidelização Clientes-1.08-N-CORANE-2021

Duração: 100 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Marketing 3.0

Tendências do marketing
Marketing 1.0 – marketing centrado no produto
Marketing 2.0 – marketing orientado para o consumidor
Marketing 3.0 – marketing movido por valores
Marketing 3.0 – o novo paradigma
Marketing de missão o marketing dos valores
Era da globalização no marketing
Era do consumidor criativo
Relação de valor com os colaboradores e parceiros
Novo papel do consumidor na estratégia de marketing das empresas
Consumidor informado
Consumidor participativo
Comunidades virtuais
Novo veículo de comunicação
Influências na decisão de compra

Motivação Intrapessoal

Processos cognitivos
Capacidades cognitivas do sujeito
Atenção
Concentração
Percepção
Aprendizagem
Memória
Inteligência
Perspectiva das inteligências múltiplas de Gardner
Pensamento
Pensamento convergente
Pensamento divergente
Cognição
Metacognição
Processos emocionais
Inteligência emocional
Implicações nas relações interpessoais
Relações entre os pensamentos e as emoções
Estratégias para gestão de crenças e emoções inadequadas
Processos motivacionais
Motivação
Conceito
Motivação intrínseca
Conceito
Motivação extrínseca
Conceito
Expectativa e atribuição
Conceito
Diferenças e complementaridades no processo motivacional
Motivação e satisfação
Pirâmide das Necessidades de Maslow
Pressupostos
(Nota: curso com base na UFCD 6685)

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