UFCD – 0450 – Marketing
Marketing
– Definição e terminologia específica
– Campo de acção
– Objetivos
– Mercados
– Categorização, evolução e variáveis
– Segmentação
– Definição de mercados-alvo
– Objetivos e técnicas dos estudos de mercado
Marketing mix
– Definição
– Factores intervenientes
– Produto
– Preço
– Comunicação
– Distribuição
Plano de marketing
– Análise da situação – dentro e fora da empresa
– Negócio
– Empresas
– Concorrência
– Análise SWOT
– Definição de objetivos para o plano de marketing
– Definição do plano estratégico
– Operacionalização
– Aferição de resultados
Produto
– Ciclo de vida de um produto
– Política de produto da empresa
– Produto e necessidades reais e artificiais do consumidor
– Produto e comunicação
