UFCD9215 MARKETING 3.0 (25H)

Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Objetivos Gerais
Explicar este novo paradigma de marketing, onde o produto e um consumidor têm um novo papel. Identificar o papel do e-consumidor como fonte de informação e de comunicação das marcas. Aplicar estratégias de marketing que visam a criação de comunidades virtuais.
Conteúdo Programático
1. Tendências do marketing Marketing 1.0 - marketing centrado no produto Marketing 2.0 - marketing orientado para o consumidor Marketing 3.0 - marketing movido por valores Marketing 3.0 - o novo paradigma Marketing de missão o marketing dos valores Era da globalização no marketing Era do consumidor criativo Relação de valor com os colaboradores e parceiros 2. Novo papel do consumidor na estratégia de marketing das empresas Consumidor informado Consumidor participativo 3. Comunidades virtuais Novo veículo de comunicação Influências na decisão de compra
Sessões e Ações de Formação

Objetivos

Explicar este novo paradigma de marketing, onde o produto e um consumidor têm um novo papel.
Identificar o papel do e-consumidor como fonte de informação e de comunicação das marcas.
Aplicar estratégias de marketing que visam a criação de comunidades virtuais.

Conteúdo Programático

1. Tendências do marketing
Marketing 1.0 – marketing centrado no produto
Marketing 2.0 – marketing orientado para o consumidor
Marketing 3.0 – marketing movido por valores
Marketing 3.0 – o novo paradigma
Marketing de missão o marketing dos valores
Era da globalização no marketing
Era do consumidor criativo
Relação de valor com os colaboradores e parceiros
2. Novo papel do consumidor na estratégia de marketing das empresas
Consumidor informado
Consumidor participativo
3. Comunidades virtuais
Novo veículo de comunicação
Influências na decisão de compra

Duração: 25 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
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