E-marketing – tecnologias de informação e comunicação
Formação de Qualificação
Enquadramento
Empregados do Setor privado
Zona Alentejo
Objetivos Gerais
Utilizar as tecnologias de informação e comunicação como forma de potenciação da empresa/marca.
Conteúdo Programático
Internet e os canais de distribuição (B2B) e (B2C)
Portais
Sites institucionais e promocionais
Motores de busca
Centros comerciais virtuais
Lojas virtuais
Avaliação e qualidade dos sistemas de informação
Tecnologias de informação e a relação com o fornecedor
Tecnologias de informação e a relação com o cliente
Costumer Relationship Management – CRM
Metodologia
Método Interrogativo, Ativo, Expositivo e Demonstrativo
Avaliação
Avaliação formativa/contínua
Avaliação sumativa
Certificação
Plataforma SIGO
Recursos e Materiais
Computador Formador
Computador Formando
Plataformas - Moodle e Zoom
Documentação Necessária
Documento de identificação
Certificado de habilitações
Declaração Patronal - deve conter NIF da empresa; dias e horário de trabalho
Comprovativo de IBAN
Sessões e Ações de Formação
Enquadramento
Empregados do Setor privado
Zona Alentejo
Objetivos
Utilizar as tecnologias de informação e comunicação como forma de potenciação da empresa/marca.
Conteúdo Programático
Internet e os canais de distribuição (B2B) e (B2C)
Portais
Sites institucionais e promocionais
Motores de busca
Centros comerciais virtuais
Lojas virtuais
Avaliação e qualidade dos sistemas de informação
Tecnologias de informação e a relação com o fornecedor
Tecnologias de informação e a relação com o cliente
Costumer Relationship Management – CRM
Metodologia
Método Interrogativo, Ativo, Expositivo e Demonstrativo
Certificação
Plataforma SIGO
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Formação de QualificaçãoOrganização: