Assistente Administrativo
Enquadramento
Objetivos Gerais
Objetivos Específicos
Conteúdo Programático
Metodologia
Avaliação
Certificação
Recursos e Materiais
Documentação Necessária
Sessões e Ações de Formação
Enquadramento
A seleção de formandos é realizada com a conclusão e sucesso, na frequência do curso de assistente administrativo.
Objetivos
A componente de Formação Prática em Contexto de Trabalho (FPCT), realizada numa empresa, também designada Entidade Enquadradora, tem como objetivos proporcionar aos(ás) formandos(as):
– O contacto com tecnologias e técnicas mais modernas e desenvolvidas, que se encontram, frequentemente, para além das situações simuláveis durante a formação;
– A aquisição de conhecimentos e competências inerentes a uma determinada qualificação profissional;
– A oportunidade de aplicação dos conhecimentos e competências adquiridos em contexto de formação a atividades concretas em contexto real de trabalho;
– O desenvolvimento de hábitos de trabalho, espírito empreendedor e sentido de responsabilidade profissional;
– As vivências inerentes às relações humanas no trabalho e de trabalho em equipa;
– O conhecimento da organização empresarial.
Objetivos Específicos
Competências do saber-saber:
-Organização e manutenção de arquivo.
-Língua Portuguesa.
-Língua estrangeira.
-Organização do trabalho e gestão do tempo.
-Informática na ótica do utilizador – Aplicações informáticas de gestão.
-Gestão administrativas de recursos humanos.
-Contabilidade geral.
Competências do saber-fazer:
-Aplicar os procedimentos definidos para a classificação de documentos contabilísticos.
-Aplicar as técnicas de cálculo nas diferentes áreas de intervenção.
-Aplicar as técnicas de organização do trabalho no desenvolvimento das rotinas.
-Identificar os diferentes tipos de documentos e o circuito de documentação.
-Utilizar as aplicações informáticas adequadas à atividade.
-Aplicar as competências linguísticas na comunicação e no processamento de texto em Língua Portuguesa e em língua estrangeira.
Competências do saber-ser:
-Manter organizado o posto de trabalho de forma a permitir responder às solicitações do serviço.
-Facilitar o relacionamento com diferentes interlocutores.
-Tomar iniciativa na resolução de situações concretas.
-Gerir o tempo em função das prioridades da gestão.
-Atender clientes.
Conteúdo Programático
Sob supervisão, o formando deve, ao longo do seu estágio, participar em atividades de:
-Identificar os principais conceitos do Sistema de Normalização Contabilística
-Atender Clientes
-Executar aplicações informáticas de gestão na área comercial
-Aplicar conhecimentos da língua inglesa na organização administrativa da venda
-Organizar e manter o arquivo da empresa
Metodologia
Para atender às expectativas do curso e da realização escolar o(a) estagiário(a), deve o estágio (FPCT) ser organizado em 3 fases:
1ª fase: Observação
O(a) Estagiário(a) deve acompanhar um(a) colaborador(a) da empresa durante um dia de trabalho completo, com o objetivo de identificar rotinas e procedimentos, boas práticas e ética profissional e procedimentos internos específicos.
2ª fase: Participação
O(a) Estagiário(a) deve ser convidado por um(a) colaborador(a) da empresa a participar conjuntamente na realização das tarefas, com o objetivo de adquirir práticas de trabalho de acordo com os objetivos do estágio.
3ª fase: Realização de tarefas com autonomia
Após verificadas as fases anteriores deve ser dada a oportunidade ao Estagiário(a) de realizar tarefas com autonomia. No entanto a empresa acolhedora tem toda a liberdade de definir que tipo de tarefas permite que o(a) Estagiário(a) realize.
Certificação
Emissão do certificado de formação profissional na plataforma SIGO.